心灵的交汇

总部·人力资源事业部-以人为本

吃自己的饭,流自己的汗;靠天,靠地,靠祖宗,不是好汉。
—— 特固语录

亲爱的新同事:

我们真心地欢迎您加入这个热情的集体。在这里,您将感受到这个大家庭的温暖,感受到我们共同为之骄傲的事业。在这里,您将发现尊重与被尊重对我们的事业是多么的重要,以至于它们无处不在。在这里,我们期待着您的才能和个性,期待着您脱颖而出,就如同您在我们精心设计的招聘体系中脱颖而出一样。

我们每天的目的就是竭尽全力把工作做得好。在这个过程中,我们所面对的挑战就是“从细节入手”。说到这里,我们需要解释一件事情:

真的很抱歉让您在这里收到这份资料,而不是在家中、邮局或者宾馆中的人力招聘现场。因为对任何公司来说,办公预算都是紧张和不够用的。更重要的是:信纸、信封、邮票这类东西都要取材于树木。对于向来注重社会价值和生态环保的我们,自然是当省则省了。而且,养成勤俭节约的好习惯,对于特固大家庭的一员来说,也是基本的素质和要求。

合理地节省每一分钱,都令我们在竞争中前进一步。
—— 特固语录

好了,我相信您已经能感受到我们的诚意了,您的加入不就是很好的证明吗?

特固的价值观

毫无疑问,我们的成功是基于这样一种坚强的信念:让每一位员工实现个人的价值,我们的同事不应该被视为会用双手劳动的工具,而更应该被视为一种丰富智慧和财富的源泉。当我们的价值得到肯定,我们必将超越价值。
—— 特固语录

在您开始工作之前,请您首先牢记特固一直奉行的企业价值观-这一直是我们行动的准则:尊重价值 服务价值 超越价值

尊重价值
以人为本、引入价值、培养价值、分配价值、交流价值

服务价值
服务价值≠(产品自身质量+客户服务+客户需求)
服务价值≥(高质量产品+客户满意+创造需求)

超越价值
创新变革、自强不息、实业报国

特固的期望

积极思考、正确判断、果断行动+发自心底的微笑,这是我们梦寐以求的事业。
—— 特固语录

说实话,之所以聘用您,是因为我们深信需要有一个拥有您这样的技能和经验的人,并且认为您正是帮助我们实现目标的人选。于是,我们给了您这个职位,而您欣然接受了。谢谢!

在您任职期间,您会被要求做许多事情,您会有很多机会超越他人,显示您的杰出,并向我们证明当初聘用您是多么的明智。当然,他人也同样有机会超越您,来证明我们的工作是多么的无能。不过,我们坚信当您知道我们是饿着肚子完成对您的审核之后,您定会在工作岗位上不负众望,展露才华的。

在特固,您有一项重要的职责,或许您的上司都会对您秘而不宣,但您在任职期间要始终牢牢地记在心里。那就是公司对您的期望。

做非常需要做的事,而不必等待别人要求您去做。

是的,我们需要您为了公司的利益去思考、去判断并采取行动。积极思考、正确判断、果断行动,没错,这就是我们的具体要求。您将会成为蓝天上翱翔的雄鹰呢?还是变成鱼缸中美丽的鱼儿呢?让我们拭目以待吧!(注:谁能断言鱼儿不能思考和判断呢,至于行动的话,它每天都在不停的游着。)

如果此后再也没有人向您强调这个原则,千万不要误以为这是因为它不再重要了或者我们改变了看法。我们有可能是在处理繁忙的日常业务、在应对没有止境的操作变化、在种种争分夺秒的活动中抽不出身来。我们日复一日的工作实践,或许会让您觉得这个原则已不再适用了。但是,请牢记!!!不要被这种表象所蒙蔽,就如同不能相信您的价值=您收到的首月工资单一样。 所以,一刻都不要忘记企业对您的期望。在您和我们的劳动关系存续期间,让它始终伴随您左右。成为您积极主动工作的一盏指路明灯,时时刻刻鞭策着您去思考,去行动。

只要您是我们的员工,您就拥有我们的许可:为我们共同的利益而积极主动地去思考、去判断、 去行动、去战斗。

另外,在任何时候,如果您感觉到我们没有做对事情-没有做对我们大家都有益的事情-请明白地说出来。 您拥有我们的许可:有权在某些时候直言不讳陈述己见,提出您的建议,或是质疑某项行动或某项决定。当然,这并不意味着我们定 会认同您的看法,或是必然改变我们现有的做法;但是,我们将始终乐于倾听,在您看来什么将会有助于实现我们所追求的成效和目标,并在这一过程中创造一种自助助人的成功经验。

如果您想寻求一种新的方式、方法对现有的工作流程进行改变或者革新,那么,您需要先努力地去了解现有的工作流程是如何运作的(及其原因)。先努力尝试着在现有的体系下开展工作,但如果您觉得这些体系需要改变,那就毫不犹豫地告诉我们。

亲爱的新同事,在瞬息万变的世界里,没有什么事情和原则是一成不变的。面对变化,不要迷茫,更不要退缩。请相信,特固的价值观和对您的期望将指引着我们不断的去改变、去创新、去超越。